苏宁易购

苏宁易购介绍

    苏宁易购全球最大的跨境电商平台，正品授权、7天无理由退货、海关全程监管、正品保证。正品低价、极速配送、无忧售后，苏宁易购，你的生活购物小助手。

    软件特色

    苏宁易购由苏宁易购升级而来，苏宁易购是一款汇聚全球正品货源的购物App，苏宁易购是菏泽天惠电子商务有限公司倾力打造的进口商品直购平台。

    秉承“诚信、品质、创新、情怀”的经营理，坚持“正品”的品牌理 念，致力于为顾客提供质优价廉的产品，通过优秀的海外仓配技术、上乘品质的物流服务，给用户带来简单快乐的购物体验。

    苏宁易购手机客户端依托苏宁易购完善的线上销售体系、强大的线下团队、先进的大数据分析能力，为顾客提供丰富的购物体验，不断提升会员的购物体验。

    常见问题

    问:我如何下单？

    答:1、您可登录我的苏宁易购官方网站进行订单查询。

    2、如果您已经在营业厅，请您尝试下载我的苏宁易购App。

    3、如果您已登录苏宁易购微信公众号，点击“我的易购”，进入“我的易购”。

    4、在购物车中点击“我的易购”，进入“我的易购”页面。在购物车中选择喜欢的商品，点击“立即购买”。

    5、进入“我的易购”后，在购物车中选择您所需购买的商品。

    6、填写订单号和收获地址后，在结算中心的“订单号”前面点击勾选“已结算”按钮。

    7、接下来将显示您已经支付的订单号和收货地址。

    哪些情况不能确认收货？

    请您好，我们目前暂不提供支持购买数量确认的订单，如您成功支付后，则会在确认收货后将已确认收货。

    如何查看我的订单？

    登录后，进入【我的易购】，点击下方【+】按钮，可以查看您所购买的商品已经在佳购区等多个商品类的订单。

    未支付订单可以在付款后的3个工作日内进入确认状态，确认无误后到货时间可以在付款后的3个工作日内进入到货。

    我的订单

    成功付款后的订单，会显示待支付记录，待支付成功订单，系统会显示待支付成功，等待商品到货的整个流程。

    备注:由于淘宝平台不能交易，所以会有公告显示。