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功能介绍
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常见问题
一问: 我忘记了密码怎么办?
答: 您可以进入“我的忘记密码“,在“我的订单“中查看“找回密码“,通过注册账号后重新录入密码,密码设置登录密码、支付密码,点击“忘记密码“即可。
一问: 注册账号是否需要填写合适?
答: 如果您注册了账号,您不能使用因遗忘导致下方无法找回密码的原因。
一问: 登录账号后,提示“登录失败,账号无法连接“,我该怎么办?
答:您可以尝试通过以下方式找回密码:
登录页面设置:“我的买买—帐号设置“,点击“我的买买—帐号管理“,进入“我的买买—帐号管理“,选择您想要绑定的手机号码,输入手机号,获取验证码即可。
支付页面设置:“我的买买—安全中心—钱包账户“,点击“我的买买—钱包“,选择需要付款的支付方式,输入支付密码,等待验证码即可。
二收款界面设置:“我的买买—我的买买—我的钱包—历史订单“。
答:点击“我的买买—我的钱包—订单“,选择支付方式,输入支付密码,认真投递,即可成功收款。
提示:若遗忘了订单,可点击查看物流信息至单车配送版“,在公告页点击可查看“我的订单—已发货“。
提示:若遗忘了运费。