常见问题
如何订购移动流量包?
1)下载河北移动客户端
2)在河北移动客户端上“我的”栏目下选择您所需订购的流量包,点击订购即可完成订购。
如何更改订购方式?
a)您可登录我的江苏移动客户端,点击“我的江苏移动”进入个人中心,点击“我的江苏移动”进入个人信息页面,然后点击“修改密码”。
b)进入登录界面,选择您所需要修改的密码。
c)正确输入您的手机号,以及您的姓名,点击“提交订单”按钮,提交后弹出“订购成功”按钮。
d)成功后,请您确认您已经充值成功,等待系统审核。
e)苹果手机:点击我的江苏移动客户端进入我的江苏移动客户端按要求输入您的苹果手机号码,点击我的江苏移动客户端按提示操作即可。
2)无流量订购
无流量订购过程中需保证手机号码真实性(若无效,请您取消预订短信重新购买)。
3)在线支付
无流量订购过程中需保证手机号码真实性(若无效,请您取消预订短信重新购买)。
4)手机号码
输入您注册的手机号码,点击我的手机号码,通过系统提示操作完成注册。
5)手机号码
目前使用手机号码尽量少于同一个验证码,建议您可以联系天翼云客服人员,拨打客服电话进行验证码密保问题的告知。
6)手机号码
出现别致情况请您提供手机号码,并将该手机号码与运营商【天翼云桌面】相互独立设置。若您不想使用手机号码,请您取消绑定手机号码,然后将手机中的【设置】【运营商】选项中的【运营商】设置为【安全中心】。
更新日志
4、0、8
解决了一些已知问题
4、0、7
解决了一些已知问题
4、0、6
解决了一些已知问题
4、0、5
解决了一些已知问题
4、0、4
解决了一些已知问题
4、0、3
新增文件下载功能
支持系统:微软,RA,BT,CAT,华为,OPPO,VIR。